Perguntas Frequentes

Sim, Temos opção de levantamento em loja Grátis (Sem valor mínimo), na nossa loja de praia. 
Prazos: Disponível para levantamento em 24h.
Horário (Junho a Agosto):
Todos os dias das: 10h às 20h

A nossa loja está localizada na:

Avenida dos Pescadores, lote 1, 2430-673 Praia da Vieira

Horário de Funcionamento: Junho a Agosto
Todos os dias das 09:30h às 20:00h

Sim, Garantimos entregas através dos CTT ou outro operador logistico selecionado por nós.

Os Porte são Grátis: Em compras superiores a 100 € (válido para Portugal).

Os portes são grátis em compras superiores a 100 € (válido para Portugal).

Nas restantes encomendas o valor é de: 
Portugal Continental: 5,00 €
Ilhas: 8€

Os prazos de entrega, são em média os seguintes:
Portugal Continental: 1 a 3 dias úteis
Ilhas (Madeira e Açores): 3 dias úteis

Nota: Os prazos de entrega indicados são previsões. Embora façamos tudo para que a sua encomenda chegue o quanto antes, podem ocorrer pequenos atrasos em épocas de grande volume de trabalho (como Natal ou saldos) ou por motivos alheios à nossa loja (como atrasos logísticos da transportadora).

Assim que a sua encomenda for enviada, receberá um e-mail com o código de rastreio para poder acompanhar a entrega passo a passo.

Se não ficou totalmente satisfeito ou se o tamanho não for o ideal, não se preocupe!

Tem 14 dias seguidos (a contar do dia em que recebe a encomenda) para solicitar uma troca ou devolução.

Sim. As condições para a Troca ou Devolução são as seguintes:
Para que o processo seja aceite, o artigo deve estar nas mesmas condições em que o recebeu:
* Sem sinais de uso ou lavagem.
* Com a etiqueta original intacta.
* Na embalagem original (sempre que possível).

Como fazer (Passo a Passo):

  1. Solicite o processo: Envie um e-mail para geral@gcdresscode.pt indicando o número da sua encomenda e se pretende uma troca (por outro tamanho/artigo) ou devolução (reembolso).
  2. Aguarde a nossa confirmação: A sua troca ou devolução só é considerada válida após a nossa resposta ao seu e-mail. Por favor, não envie o artigo antes de receber a nossa confirmação, para garantir que o processo é registado corretamente.
  3. Envio: Após a nossa confirmação, poderá proceder ao envio do artigo. Os custos de envio da devolução ficam a cargo do cliente.
  4. Reembolso: Assim que recebermos o artigo e validarmos o seu estado, processaremos o reembolso ou enviaremos o novo artigo assim que possível.

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